03/02/2021 às 10:00 Como melhorar o desempenho do call center com indicadores de desempenho Melhorar o desempenho do call center começa por entender o que acontece na operação. Quanto tempo os clientes esperam para falar com um atendente? Quantas chamadas ficam sem atendimento? A equipe cons... callcenter discador automático kpis performance telefonia em nuvem
26/02/2020 às 10:00 PABX ilimitado da Evence: 5 vantagens para a telefonia da sua empresa Manter contato com clientes, conectar equipes e controlar os gastos com ligações são necessidades comuns às empresas. O PABX virtual ilimitado reúne esses objetivos em uma central telefônica que funci... atendimento gestão pabx virtual performance telefonia em nuvem
14/02/2020 às 09:30 Fim da Teravoz: como migrar seu PABX em nuvem para a Evence O anúncio da descontinuação do PABX em nuvem da Teravoz no Brasil, após sua aquisição pela Twilio, trouxe uma preocupação para as empresas que utilizavam o serviço: como manter o número de telefone e... atendimento pabx virtual telefonia em nuvem
28/01/2020 às 11:00 Comunicação entre filiais: 5 dicas para evitar erros na sua empresa Informações desencontradas, dificuldade para falar com outras unidades e sistemas que não compartilham dados podem comprometer a rotina de uma empresa. Quando esses problemas se repetem, o resultado a... comunicação filiais mobilidade performance telefonia em nuvem
14/01/2020 às 11:00 Call center virtual: como funciona e quais os benefícios para seu negócio O call center virtual é uma central de atendimento que utiliza a internet para realizar e receber chamadas. Com essa solução, empresas de diferentes portes podem organizar o atendimento telefônico e o... callcenter gestão performance telefonia em nuvem vendas
07/01/2020 às 10:00 O que é VoIP e como funciona a telefonia pela internet? VoIP é a tecnologia que permite fazer e receber chamadas de voz pela internet. Em vez de depender exclusivamente de uma linha telefônica convencional, ela transmite o áudio por uma conexão de dados e... internet pabx virtual performance telefonia em nuvem voip
17/01/2019 às 11:00 Como configurar o ramal do PABX Virtual no MicroSIP Configurar o ramal do PABX Virtual no MicroSIP permite fazer e receber ligações pelo computador. Para começar, você precisa instalar o aplicativo e ter em mãos os dados de acesso do seu ramal. Neste p... microSIP pabx virtual performance ramais telefonia em nuvem
10/10/2018 às 17:00 PABX virtual: 4 benefícios para a comunicação da sua empresa Reduzir os gastos com telefonia, atender clientes fora do escritório e ampliar a quantidade de ramais são necessidades comuns em empresas que estão crescendo. O PABX virtual ajuda a atender essas dema... pabx virtual performance telefonia em nuvem
04/06/2018 às 11:30 Como reduzir o custo da telefonia no escritório de advocacia com VoIP Reduzir o custo da telefonia no escritório de advocacia começa pela análise das despesas atuais e pela escolha de uma solução compatível com a rotina da equipe. Ligações para clientes, contatos com pa... advocacia redução de custos telefonia em nuvem voip
08/08/2017 às 11:00 Qual a melhor internet para usar VoIP? Saiba como escolher A melhor internet para usar VoIP é aquela que oferece estabilidade, capacidade de upload e download suficiente e baixa latência. Mais do que contratar um plano com muitos megas, sua empresa precisa de... internet telefonia em nuvem voip
16/05/2017 às 10:00 PABX virtual para MEI: 5 benefícios para o atendimento do seu negócio Quem é microempreendedor individual costuma dividir o dia entre atender clientes, negociar com fornecedores e executar serviços. Com tantas responsabilidades, nem sempre é possível estar perto do tele... MEI microempreendedor microempresa pabx virtual telefonia em nuvem
