19/02/2021 às 10:30 Plataforma de WhatsApp: o que é e por que usar na sua empresa? Atender pelo WhatsApp facilita o contato com os clientes. Mas, quando o volume de mensagens cresce, manter as conversas organizadas pode se tornar um desafio. Solicitações ficam sem resposta, atendent... atendimento comunicação evence zap plataforma de whatsapp produtividade relacionamento
10/02/2021 às 09:30 Telefonia em nuvem: como reduzir custos e manter o atendimento na pandemia A pandemia de covid-19 mudou a rotina das empresas e trouxe um desafio imediato: como continuar atendendo clientes quando a equipe não pode estar no escritório? Para negócios que dependem do telefone,... atendimento pabx virtual redução de custos telefonia em nuvem
29/01/2021 às 11:00 Tendências em PABX: 5 áreas para melhorar o atendimento e crescer Ter uma boa estrutura de telefonia é essencial para atender clientes, organizar equipes e acompanhar o crescimento de uma empresa. Mas a qualidade do atendimento depende de como a tecnologia se conect... atendimento comunicação pabx virtual produtividade relacionamento
25/03/2020 às 10:00 PABX virtual: mais mobilidade e economia para sua empresa Atender clientes e manter a equipe conectada não precisa depender de um único endereço. Com o PABX virtual, os ramais da empresa podem acompanhar os colaboradores no home office, em viagens ou em outr... atendimento mobilidade pabx virtual
26/02/2020 às 10:00 PABX ilimitado da Evence: 5 vantagens para a telefonia da sua empresa Manter contato com clientes, conectar equipes e controlar os gastos com ligações são necessidades comuns às empresas. O PABX virtual ilimitado reúne esses objetivos em uma central telefônica que funci... atendimento gestão pabx virtual performance telefonia em nuvem
18/02/2020 às 11:00 Discador automático: 5 vantagens para o seu call center Discar números manualmente, repetir tentativas sem resposta e corrigir erros de digitação consome tempo que a equipe poderia dedicar ao atendimento. Em operações de vendas, cobrança, pesquisa ou prosp... atendimento callcenter discador automático
14/02/2020 às 09:30 Fim da Teravoz: como migrar seu PABX em nuvem para a Evence O anúncio da descontinuação do PABX em nuvem da Teravoz no Brasil, após sua aquisição pela Twilio, trouxe uma preocupação para as empresas que utilizavam o serviço: como manter o número de telefone e... atendimento pabx virtual telefonia em nuvem
11/02/2020 às 10:00 PABX virtual: o que é, como funciona e quais as vantagens para sua empresa Organizar as ligações da empresa, distribuir chamadas entre setores e manter o atendimento fora do escritório são necessidades comuns em negócios de diferentes portes. O PABX virtual reúne essas funçõ... atendimento chamadas pabx virtual produtividade
21/01/2020 às 11:00 Como um número 0800 pode aumentar o faturamento da sua empresa Um cliente interessado pode precisar de uma conversa antes de fechar negócio. Tirar uma dúvida, confirmar uma condição ou entender melhor um serviço são etapas que influenciam a decisão de compra. Fac... 0800 voip atendimento telefonia voip
30/06/2018 às 09:30 Como profissionalizar o atendimento da sua corretora de seguros com baixo custo Um cliente solicita uma cotação, aguarda na linha e precisa repetir as mesmas informações para diferentes pessoas. Mesmo que a corretora ofereça um seguro adequado, essa experiência pode comprometer a... atendimento corretora de seguros redução de custos telefonia ura
18/11/2017 às 14:00 3 verdades que todo novo empresário precisa saber para gerir seu negócio Começar a empreender exige mais do que conhecer um produto ou prestar um bom serviço. Também é preciso organizar a rotina, conquistar clientes e lidar com decisões que afetam o funcionamento da empres... atendimento gestão negócios relacionamento
17/08/2017 às 10:00 Como aumentar suas vendas com números VoIP Sua empresa pode atender clientes de diferentes cidades sem precisar abrir uma filial em cada uma delas. Com os números VoIP, é possível disponibilizar contatos com DDDs de outras regiões e concentrar... atendimento telefonia vendas voip
